Política de Privacidad

1. Introducción

En ConsultPro, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría empresarial o navega por nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios o sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Se registra en nuestro sitio web o servicios
• Solicita información sobre nuestros servicios de consultoría
• Completa formularios de contacto o suscripción
• Participa en eventos, webinars o actividades promocionales
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales

2.2 Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones y comunicaciones importantes
• Marketing: Para enviar información sobre nuestros servicios, eventos y contenido relevante (con su consentimiento)
• Análisis: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web
• Socios Comerciales: Con socios estratégicos para mejorar nuestros servicios (con su consentimiento)
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transacciones Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso y autenticación
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
• Limitación: Restringir el procesamiento de su información

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar su uso. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial
• Requisitos legales y regulatorios
• Necesidades de resolución de disputas
• Fines de archivo de interés público

9. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y se implementen las salvaguardias adecuadas.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos: